Кетайская реклама и расейский бизнес – обзор некоторых технических и маркетинговых особенностей Huawei Honor 5X и Теле2 в Москве

Началась данная история давно и в полноте демонстрирует нюансы российского бизнеса и китайский подход к ведению дел.
Наши операторы давно на рынке и ничего нового не произошло (к примеру, от безлимитного интернета много раз отказывались, а потом возвращались). Китайский маркетинг пока в новинку и их подход к формированию свойств продуктов, обману и дезинформации в рекламе в данном случае просто наложились.

Российский бизнес на примере бизнеса мобильных операторов

В России действует три общероссийских оператора мобильной связи – Билайн, Мегафон, МТС, четвертый оператор Теле2 – работал во многих регионах, но в течение длительного времени не мог выйти на самый большой рынок Москвы и московской области. Затык был в доступе к дефицитному частотному ресурсу, работающие в Москве операторы как могли защищали свой бизнес от оператора с репутацией дискаунтера. В 2014 году активы Теле2 были объединены с мобильными активами Ростелеком и ситуация волшебным образом изменилась и в конце октября 2015 года Теле2 вышла в Москву.

Стартовые тарифы в Москве подтвердили репутацию Теле2 как оператора с очень конкурентным предложением. Была представлена линейка тарифов, включающая несколько пакетных тарифом с абонентской платой с различным объемом оплаченные минут, SMS и интернет-трафика и один тариф без абонентской платы. Тарифы заметно отличались от имеющихся на рынке. Про пакетные тарифы вы можете прочитать в интернете. Принципиальная особенность что включенные минуты подразумевают звонки по всей России

О чем идет речь проще всего объяснить на примере тарифа без абонентской платы, он назывался Оранжевый и предполагал простейшую тарификацию – звонки по всей России 1 минута – 1 рубль (то есть вы могли позвонить из Москвы во Владивосток за 1 рубль минута), SMS стоила также 1 рубль. Для сравнения – московский полумонополист проводной связи компания МГТС (дочка МТС) предлагает звонить на мобильный телефон московского региона за 1.58 рубля, на городские телефоны Москвы за 60 копеек (нужно понимать, что это обычно звонок в рамках их сети), в Санкт-Петербург за 1.95 рубль, Владивосток (5000 и более км от Москвы) – 5.80 рублей. Так что тариф Теле2, рубль за минуту, по факту дешевле практически любой IP-телефонии (с учетом курса $), то есть предложение реально революционное. Плюс для первых абонентов Теле2 предлагала доплатить 100р в месяц за каждые потраченные 100 и более рублей. То есть за 1200 рублей вы могли получить 2400 минут звонков по любым направлениям в России.

На основном номере я использую корпоративный тариф более интересный чем предлагаемые Теле2, но там безлимитная зона ограничена Москвой, московской область и номерами моего оператора по всей России. Так что меня заинтересовало данное предложение, и я подключился, предполагая использовать данную карту для междугородней связи.

Причем я решил не ограничиваться одной SIM-картой, а сразу завел две, предполагая, что данные условия будут интересны моим пожилым родственникам (они звонит по межгороду, плюс рубль минута интересно и для звонков по Москве).

Полноценный безлимитный интернет был включен во все тарифы Теле2 с абонентской платой (после скачивания включенного в тариф объема трафика скорость падала, но доступ оставался), безлимитный интернет для тарифа Оранжевый стоил 150 рублей в месяц (сначала максимальная скорость, потом ограничение).

Зимой тарифы у Теле2 изменились, были скорректированы объемы предоставляемых услуг в пакетных тарифах, а в тарифе Оранжевый стоимость минуты и SMS стала 1.5 рублей вместо 1 рубля.

“Безлимитный” интернет

Подход к предоставлению интернет доступа у Теле2 также изменился и вместо ограничения скорости после превышения объема оплаченного трафика, доступ в интернет закрывался (на мой взгляд такая услуга полубессмысленна в 2016 году). Это изменение и привело к написанию данной статьи.

Китайские и не только смартфоны, маркетинг и реклама

Как я написал выше предложение Теле2 было явно интересно не только для меня. Нюанс заключался в том, что Теле2 построил в Москве 3G/4G сеть (из-за проблем с частотами) с которыми не работают традиционные кнопочные телефоны, которые использовали мои родственники.

Так что для использования был нужен новый телефон, а мой родственник использует общественный транспорт и ее давно интересовало приложение транспорт для смартфонов, которое показывает передвижения транспорта онлайн (“реформа” общественного транспорта в Москве привела к тому что иногда автобус или троллейбус можно ждать полчаса и более), да и другие приложения на смартфонах могли заинтересовать.

Так что стало понятно, что нужен смартфон. Требования к смартфону сформировались достаточно легко – две SIM-карты, возможность расширить память установкой SD-карты, остальной функционал опционально. Основной вопрос размер и качество экрана, в результате просмотра телефонов стало понятно, что пожилому человеку явно интересны смартфоны с большим экраном — 5.5” (про 6” Sony Xperia C5 Dual сказали что он большой). Начинал я с 4.5”, потом смотрел 5”, потом 5.5” и покупка затянулась.

Выбор смартфона

В бюджете была гибкость, ничего навороченного не хотелось, так что с телефонами до 5” особых проблем не было, за примерно 10000 рублей (с учетом скидок и промоакций) можно было подобрать адекватный вариант. Хотя адекватность условная – во многих аппаратах с интересными характеристиками были скрытые подвохи, например, в комментариях писали, что недостаточно громкий динамик, что для пожилого человека критично. Но не в этом суть, рекомендации как выбирать смартфон тема для отдельного текста (в интернете кстати такого нет).

С большими телефонами (5.5”) все оказалось сложней, их ассортимент заметно меньше и стоят они дороже. Поизучав рынок нашел несколько вариантов, предпоследним вариантом был ASUS ZenFone GO ZB551KL LTE 16Gb от Мегафон за 14990 рублей из которых 3000 рублей можно было отправить на счет оператора. Я почти решился на него и пришел в салон, где прочел на ценнике что телефон работает только с SIM-картами Мегафон, хотя на сайте было написано, что подходит для SIM-карт любых операторов. Было понятно, что скорее всего это ошибка, но все-таки нужно уточнить ситуацию и я отказался от покупки (проверка показала, что он работает с любыми SIM-картами). Кроме озвученной лоченности под оператора немного смущали разрешение HD экрана 1280×720 (для 5.5” хотелось FHD – 1920 x 1080) и то что кроме Мегафон этот телефон практически никто не предлагал. Так что я стал рассматривать другие варианты.

Китайские телефоны и брендинг

На данный момент кроме Apple (придумано в США, произведено в Китае) продукция фирм Америки и Европы (сделанная в Азии) на рынке фактически отсутствует (вспомним судьбу Motorola и Nokia, фирм, которые фактически придумали мобильную связь в современном виде). Корейцы и японцы еще держатся и присутствуют на рынке с заметной долей, но время играет не на них и их доля будет сокращаться.

Реальность рынка смартфонов такова что ближне- и средне-срочная перспектива прозрачна – на рынке в верхнем сегменте будет доминировать продукция Apple с которой будет конкурировать китайские фирмы со смартфонами на Android (опять же разработанной в США). В нижнем и среднем сегменте будут только китайцы.

Для заметной доли рынка (доминирования) даже у Samsung’а оснований нет и он будут терять долю рынка. По факту Samsung не может предложить что-то существенно отличающееся от продукции китайцев даже в верхнем сегменте. Речь идет о технических отличиях, маркетинг, позиционирование конечно могут отличаться, но количество людей которые готовы это оплачивать будет только уменьшаться. Ранее корейцы вытеснили продукцию Европы, Америки, Японии, теперь их вытесняют китайцы.

Поясню этот момент, позиция Samsung на рынке это во многом маркетинговая иллюзия, на рынке смартфонов Samsung – вторичная фирма с активной рекламой по всем направлениям, в отличии от первичных фирм Apple (предложила концепцию современного смартфона и имеет собственную замкнутую инфраструктуру) и Google (разработала операционную систему, доминирующую на рынке). Samsung удалось маркетинговыми усилиями (большим объемом рекламы) занять большую долю рынка, на незрелых рынках, типа российского, это позволяло, к примеру, позиционировать себя выше Sony на их поле (в России потребитель нюансов не понимал) или продавать стиральные машины с премией в десятки процентов на фоне конкурентов.

Речь не идет о том, что у них плохой продукт (смартфоны и планшеты), продукт хороший, но выделиться на фоне конкурентов им особенно нечем и оснований продавать продукцию с большой премией нет. Так что на рынке смартфонов сейчас они один сегмент с китайцами (их лучшими представителями) и вопрос, когда это поймет массовый пользователь — вопрос только времени.

Та же Huawei это телеком-компания умеет делать все тоже и им удалось в своем сегменте встать на близкий уровень (нюансов тут много, но участвует в тендерах и часто побеждают) с крупнейшими производителями телеком оборудования, такими как Nokia-Alcatel-Lucent, Ericsson и пр, а это технически более сложный рынок и решения принимают подготовленные люди.

Итоги 1 квартала 2016 очень характерны и подтверждают написанное — в первой пятерке производителей смартфонов после Samsung и Apple идут только китайские компании (причем от квартала к кварталу в списке возникают новые фирмы).

В России ситуация принципиально точно такая же, только доминируют другие китайские бренды, отличия связаны с особенностями продвижения брендов в разных регионах. Так в августе 2016 года, второе место по продажам в России заняла китайская ZTE, опередив Apple, на первом месте Samsung (смотрите «Приложения» с подробностями в конце текста).

Соответственно, я стал смотреть на китайские бренды. Что и на каких условиях доступно в Москве у китайцев выпадает из темы данной статьи, при наличии интереса можно остановиться на этом отдельно.

Следующее что меня заинтересовало (после Asus) это Huawei Honor 5X, который и был куплен в фирменном интернет-магазине Huawei за 16990 рублей вместе с универсальным внешним аккумулятором AP007 на 13000 мA*ч (аккумулятор был нужен мне, он обошелся в 1500 рублей) и гарнитурой AM12 Plus в комплекте (для использования большого телефона она нужна).

Huawei на данный момент (по итогам 1 квартала 2016 года) третий в мире производитель смартфонов после Apple и Samsung, плюс это телеком компания, основа бизнеса которое операторское оборудование, с которым работают крупнейшие операторы мобильной связи по всему миру. Google уже стал выпускать варианты свой базового смартфона Nexus совместно с Huawei (Huawei Nexus 6P, удачный аппарат получивший хорошие отзывы и заметную долю рынка). Так что в технической адекватности продукции данной фирмы сомнений у меня не было. Что какие-то подвохи могут быть я понимал и достаточно внимательно изучал ситуацию, но в итоге все равно накололся.

Китайская реклама и маркетинг

Я начал писать данный текст, шло не быстро, до конца не понимал зачем пишу и кто его будет читать, но через несколько дней вышла новость что фотографии, выдаваемые за сделанные новым флагманом Huawei Honor P9, сняты зеркальной камерой Canon EOS 5D Mark III (забыли почистить EXIF у файлов опубликованных в Google+). Так что стало очевидно, что фирма легко прибегает к банальному вранью и мой текст явно актуален и написание ускорилось.

Посмотреть о какой фотографии идет речь и прочитать подробности можно по ссылке 3dnews.
А тут оправдания Huawei.

Нюанс в том, что дезинформация, очень похожая на обман (оценочное суждение), встречается и в другой рекламе Huawei. В том числе в отношении базового функционала смартфона, его работы в сетях мобильной связи.

Huawei Honor 5X, описание на сайте официального интернет-магазина Huawei

Huawei Honor 5X, описание на сайте официального интернет-магазина Huawei

Я купился на следующий рекламный текст:

Первый смартфон Honor c двумя разъемами для SIM-карт и слотом для карты памяти (до 128 ГБ)

• одновременная работа трех разъемов — nano-SIM, micro-SIM и карты памяти MicroSD
• 4G может работать на обеих SIM-картах
• никаких различий в работе первой и второй SIM-карт

Теперь подробности:

— многие смартфоны имеют комбинированный слот для SIM и MicroSD, соответственно, вы можете использовать либо вторую SIM-карту, либо карту памяти MicroSD. При этом в рекламе естественно пишут, что телефон поддерживает две SIM карты и карту памяти, а что поддерживает неодновременно не пишут. Большинство телефонов Huawei имели именно такие слоты и при выборе двухсимовых аппаратов я их ранее не рассматривал (памяти тоже всегда не хватает).

— Практически все двухсимовые аппараты имеют один радиомодуль, часто обозначается что одна SIM-карта поддерживает только 2G сети, другая 3G/4G. По факту Honor 5X именно такой аппарат и я (наряду с другими читателям) был введен в заблуждение фразами: «4G может работать на обеих SIM-картах» и «никаких различий в работе первой и второй SIM-карт». По факту 4G/3G может быть только на одной SIM-карте, так что различия есть (“их не может не быть”).

Из этого следует что данный аппарат не может одновременно работать с двумя картами московского Теле2 и если вам нужен 3G/4G интернет, то он может быть только от Теле2, если он от другого оператора то карта Теле2 не работает. Так что и декларируемая в спецификациях (не в рекламном описании) совместимость с Tele2 тоже банальное вранье (для Москвы).

Huawei Honor 5X, спецификации на сайте официального интернет-магазина Huawei

Huawei Honor 5X, спецификации на сайте официального интернет-магазина Huawei

А так как с зимы 2016 года Теле2 в Москве безлимитный интернет не предоставляет, то получается, что использовать нормально Теле2 в данном аппарате нельзя.

В моем случае пока я подключил безлимитный интернет у другого оператора, при необходимости сделать звонок можно переключиться на Теле2.

Добавляю что и с одной картой Теле2 в Москве тоже иногда возникает несовместимость, как я прочитал, смартфон пытается зацепить сеть в режиме который пока в сети Теле2 только внедряется и нормально не работает (если у вас возникла такая проблема — звоните оператору).

Дополнения от 07.07.2016

Опубликовал ссылку на данный текст на форуме 4PDA, сразу же возникло несколько вопросов и непониманий, так что немного дополню текст

В рекламе Huawei Honor 5X все корректно, просто я не умею читать (не понимаю что написано).

Вопрос слов, используемых в рекламе и их однозначной трактовки непрост, свое мнение я написал выше.

Из трех предложений, используемых маркетологами Huawei в рекламе Huawei Honor 5X:

• одновременная работа трех разъемов — nano-SIM, micro-SIM и карты памяти MicroSD
• 4G может работать на обеих SIM-картах
• никаких различий в работе первой и второй SIM-карт

дезинформирует, последнее, “никаких различий в работе первой и второй SIM-карт”, различия есть, это очевидно для любого человека, который владеет русским и настраивал SIM-карты в данном телефоне (где задается режим их работы). Во втором предложение удачно использован термин “может”, так что тут дезинформации нет, хотя логическое противоречии с третьим предложением может чувствоваться.

Дополнения от 04.04.2017

В описание Huawei Honor 4C Pro все сформулировано корректно, так что проблема скорее есть:
Huawei маркетинг и русский язык (на примере Huawei Honor 4C Pro и Huawei Honor 5X) и лохотрон от Huawei

Дополню еще на одном примере, есть такая поговорка “бардак не бывает локальный” и косяки лезут во всем.

Huawei Honor 5X, описание камеры на сайте официального интернет-магазина Huawei

Huawei Honor 5X, описание камеры на сайте официального интернет-магазина Huawei

В данном случае хорошо прокомментировать рекламное описание камеры в данном смартфоне на том же сайте. Подзаголовок “Профессиональный датчик камеры”, любому человеку, который хоть немного разбирается в теме фотографии и фототехники понятно, что написанное – банальный бред, не имеющий смысла.

Во-первых, у камеры не датчик, а матрица, на английском языке – sensor (никакой другой термин не используется). Sensor часто переводят как “датчик; чувствительный или воспринимающий элемент”, переводчик просто банально не владеет терминологией и не сталкивался с фототехникой, точнее не только переводчик, но и вообще персонал занимающий продвижением продукции.

Во-вторых, термин “профессиональный” непонятно к чему, даже камера Canon EOS 5D Mark III, фотографии сделанные который выдавались Huawei за фото смартфона условно профессиональная, как может быть профессиональной камера в смартфоне – загадка.

Название данного текста изначально дано в духе рекламы Huawei (утрировано, «что слышу, то и пою»)…

Проблема не в смартфоне Huawei Honor 5X, а в Теле2 в Москве и что Теле2 – “отстой”

Цитата: “то, что в телефоне не работают 2 сим-карты от теле2 это не значит, что это проблема телефона. Это проблема теле2 и Ваша, так как вы выбрали теле2”.

Что проблема, в том числе и в Теле2 понятно, но обычному пользователю мобильной не должно быть дела до технических нюансов. И SIM-карта Теле2 может не работать совместно и с картой другого оператора. А реклама как минимум очень спорная, на мой взгляд дезинформирующая.

И напомню, что речь шла о второй, не основной SIM-карте, для интернета и междугородних звонков. На условиях кардинально отличающий от условий других операторов.

Мобильный интернет, особенности предложений российских мобильных операторов, подвохи, как пользоваться мобильным интернетом бесплатно

Тут небольшой вставкой не обойтись и позже опубликую отдельный текст, как позиционируют интернет-доступ операторы мобильной связи, какие предлагают тарифы и услуги и как можно пользоваться мобильным интернетом бесплатно в течении года (!), оплатив только SIM-карту.

Приложение

Дополнение от 21 декабря 2016 года

А. Гордеев, «Ведомости», 21.12.2016

Новые бренды смартфонов завоевывают российский рынок
Ими пользуется уже более трети российских абонентов

В 2016 г. в Россию вышли новые компании, из них самые заметные – Meizu и Xiaomi

В октябре 2016 г. на локальные бренды (так называемые новые, или B-бренды), каждый из которых занимает небольшую долю российского рынка смартфонов, в общей сложности пришлось 18,6% продаж этих устройств в России. Это следует из материалов компании – партнера нескольких производителей оборудования. В отчете эти бренды относятся к категории «другие». Эта категория – самая быстрорастущая на российском рынке: годом ранее на нее приходилось только 12,7% рынка. Ни один из отдельно взятых крупных производителей, в частности, известных международных брендов (так называемых A-брендов), не смог так расширить свою долю, следует из материалов.

Данные о росте доли брендов второго эшелона на 5,9 п. п. год к году до 18,6% подтверждаются материалами другой компании – партнера нескольких производителей. Из них 1,8% рынка приходится на смартфоны Tele2, столько же – на Meizu и Dexp, следует из них.

Данные по росту доли «других» брендов в октябре 2016 г. в сравнении с октябрем 2015 г. совпадают с данными МТС, говорит ее представитель Дмитрий Солодовников. К категории «других» производителей отнесены как уже существовавшие на рынке в 2015 г. В-бренды Dexp и Sensit, так и появившиеся в 2016 г. новые В-бренды: Xiaomi, Meizu, BQ-Mobile и другие более мелкие бренды, рассказывает он.

Смартфонами B-брендов пользуется 37% российских абонентов, следует из опроса, проведенного Deloitte летом 2016 г. По его данным, в 2015 г. смартфоны локальных брендов были у 28% респондентов, в 2014 г. – у 24%. Самыми популярными B-брендами 2016 г. Deloitte называет Lenovo (ими пользовалось 6% опрошенных), Fly (5%) и Alcatel (4%). К A-брендам Deloitte относит Samsung, Apple, Nokia, HTC, LG и Sony. По данным Deloitte, смартфоны Samsung летом 2016 г. были у 24% пользователей, Nokia – у 15%, Apple – у 10%.

В 2016 г. в Россию вышли новые компании, из них самые заметные – Meizu и Xiaomi, рассказывает представитель «Связного» Сергей Тихонов. Есть производители, которые расширили свое присутствие в России или сохранили прошлогодние позиции, в частности, за год увеличились продажи таких брендов, как Jinga, Senseit, Ginzzu и др., говорит он. По его словам, новые бренды влияют на продажи известных в России компаний. Например, покупатели охотно берут смартфоны Xiaomi вместо различных моделей флагманов от А-брендов. Бюджетные же устройства Senseit для многих становятся первым смартфоном, утверждает Тихонов.

Смартфоны Meizu и Xiaomi появились в продаже только в первом полугодии 2016 г., их доля на рынке в штуках тогда составила 0,4 и 0,1%, рассказывала ранее представитель «Евросети» Ульяна Смольская. Представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева говорила, что количество пользователей смартфонов Xiaomi в сети оператора с сентября 2015 г. по сентябрь 2016 г. выросло в 9 раз – с десятков тысяч до сотен тысяч устройств по всей России. Собеседник «Ведомостей» в одном из ритейлеров отмечал осенью 2016 г., что доля Xiaomi в продажах на российском рынке смартфонов по итогам сентября 2016 г. составила примерно 1% как в штуках, так и в рублях, что для нового, по сути, неизвестного широкому кругу покупателей бренда является отличным результатом.

Рост доли «других» производителей вызван как появлением новых В-брендов, так и сокращением доли одних из них под давлением других, отмечает Солодовников.

В сегмент «другие» попадают локальные бренды с ограниченным присутствием на российском рынке – доля этого сегмента довольно изменчива, рассказывает представитель «М.видео» Валерия Андреева. Ряд брендов со временем приобретают популярность среди российских покупателей и выходят из категории «другие» – как, например, Huawei или Meizu. По ее оценке, за 10 месяцев 2016 г. доля «других» брендов практически не изменилась как в денежном, так и в натуральном выражении по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Росту спроса на B-бренды в России способствует то, что китайские производители в отличие от многих A-брендов смогли удержать цены на свои смартфоны, – они заняли нишу относительно недорогих и качественных устройств, отмечает директор по продажам ZTE в России и СНГ Евгений Ладыгин.

Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что рост доли производителей, до последнего времени мало известных в России, связан с ценовой войной, развернувшейся на рынке российского сотового ритейла в 2015–2016 гг. Эта война сопровождалась разрывом отношений с Samsung крупных ритейлеров: «Связного», «Евросети» и ее акционеров – «Вымпелкома» и «Мегафона» («Вымпелком» возобновил продажи в августе 2016 г.). «Евросеть» и «Связной» лишились доступа к Samsung и вынуждены были искать замену его смартфонам.

Дополнение от 26 июля 2016 года

Китайские смартфоны в мире: по итогам первого полугодия 2016 года смартфоны Huawei заняли 3 место в мире по объемам продаж

Итоги первого полугодия 2016 года подтвердили тенденции рынка смартфонов начала года, описанные выше.

«Ведомости» 26.07.2016:

Huawei понемногу догоняет Samsung и Apple

Но все бóльшая специализация на смартфонах идет в ущерб норме прибыли

Продажи смартфонов Huawei в первом полугодии росли в 8 раз быстрее, чем общемировые

Продажи смартфонов Huawei выросли на 25% в первом полугодии до 60,6 млн. Таким образом, она приблизилась к своей цели — обогнать Apple и Samsung Electronics в течение пяти лет, отмечает Financial Times. Правда, рост ее продаж замедлился по сравнению с первой половиной 2015 г., когда они увеличились на 39% до 48 млн смартфонов.

Однако темпы роста все равно превышают общемировые: по данным консалтинговой компании IDC, глобальные продажи смартфонов в первом полугодии выросли лишь на 3,1%.

Huawei, которая сейчас является третьим производителем смартфонов в мире по объему продаж, начала выпускать их в 2003 г. Но устройства под ее собственным брендом появились только в 2011 г. Быстрый подъем Huawei на рынке смартфонов был обеспечен популярностью ряда моделей, которые привлекли покупателей агрессивным маркетингом и более низкими ценами. В результате в I квартале 2016 г. ее продажи превысили 28 млн смартфонов и ее глобальная рыночная доля достигла 8,3%, по данным Gartner. Она уступала только Samsung с долей 23% и Apple с долей 15%, пишет The Wall Street Journal.

С помощью своей последней премиальной модели P9 компания хочет завоевать не только развивающиеся рынки, но и более богатые, например Европу, пишет FT. Это первый смартфон Huawei, выпуск которого сопровождался маркетинговой компанией с участием таких знаменитостей, как актеры Скарлетт Йоханссон и Генри Кавилл, супермодель Карли Клосс и футболист Лионель Месси.

Huawei — это также крупнейший в Китае производитель телекоммуникационного оборудования, но компания постепенно переключается на потребительскую электронику. В первой половине 2016 г. она принесла Huawei 77,4 млрд юаней ($11,6 млрд), или треть от общей выручки размером 245,5 млрд юаней. Правда, некоторые аналитики связывают с изменением стратегии тот факт, что операционная маржа компании сократилась до 12% по сравнению с 18% в первой половине 2015 г. «Ситуация, когда у производителя смартфонов растет выручка, но снижается операционная маржа, вполне естественна», – говорит Лаки Чжон из консалтинговой компании Iresearch. Также он считает, что 12% – это «неплохо», ведь у большинства китайских производителей смартфонов маржа ниже 10%.

Как отметил во вторник руководитель потребительского подразделения Huawei Ричард Ю, рост продаж был особенно сильным на таких рынках, как Европа, где реализуются более дорогие модели, а также в странах Северной Африки, Центральной Азии и Латинской Америки. По данным консалтинговой компании GFK, рыночная доля Huawei в Испании, Италии, Польше, Финляндии и Чехии превысила 20%, а еще в восьми странах – 15%. Также Ю выразил уверенность в том, что Huawei по итогам года сможет увеличить продажи на 30% до 140 млн смартфонов.

В 2015 г. Huawei упорно боролась с Xiaomi за звание крупнейшего продавца смартфонов в Китае. В результате ее продажи по итогам года выросли на 44% до 108 млн и она стала первым китайским производителем смартфонов, которому удалось преодолеть отметку в 100 млн в год.

Дополнение от 4 октября 2016 года

Китайские смартфоны в России: по итогам августа смартфоны ZTE заняли 2 место

Ситуация в России такая же как в мире, доминируют пока другие китайские бренды, такие как ZTE.

«Ведомости» 2.10.2016:

Китайская ZTE обогнала Apple по продажам в России

Она заняла 2-е место, потеснив другие китайские бренды
Cмартфоны ZTE относятся к низкой и средней ценовым категориям

В августе 2016 г. смартфоны ZTE заняли 9,4% российского рынка смартфонов в штуках, выйдя на 2-е место по этому показателю, следует из материалов компании – партнера нескольких сотовых ритейлеров. Эту информацию подтвердили источник, близкий к одному из операторов, и сотрудник одной из розничных сетей. По данным «Связного», доля ZTE на российском рынке смартфонов в августе составила около 9,5%.

Таким образом, ZTE отодвинула Apple (9,1%) на 3-е место по количеству проданных в России смартфонов, следует из этих материалов. Лидером в августе 2016 г. остался Samsung, увеличив свою долю по сравнению с июлем на 1,4 п. п. до 24,2% рынка.

Третьей по количеству проданных в России смартфонов ZTE стала совсем недавно – на рубеже II и III кварталов 2016 г. она обогнала по продажам другого китайского производителя, Lenovo.

Увеличить долю рынка ZTE помогли эффективные рекламные кампании, которые летом 2016 г. производитель провел совместно с партнерами-ритейлерами и «Мегафоном», говорит директор по продажам ZTE в России и СНГ Евгений Ладыгин. По его словам, ZTE не наращивает долю за счет Apple, а теснит в России других китайских производителей. Наличие у ZTE собственного производства (у большинства китайских конкурентов его нет) позволяет адаптировать модельный ряд для российского рынка, отмечает Ладыгин. Правильное позиционирование, попадание в нужные ценовые сегменты обеспечивают более продолжительный, чем у конкурентов, срок жизни моделей ZTE на рынке, утверждает он.

Из материалов компании – партнера нескольких ритейлеров, в частности, следует, что в августе 2016 г. доля Lenovo на российском рынке за год уменьшилась на 4,9 п. п., тогда как доля ZTE выросла на 5,3 п. п. Представитель Lenovo отказался от комментариев. Cнижение доли рынка могло стать следствием покупки Lenovo в 2015 г. Motorola, предполагал ранее источник, близкий к Lenovo. Сейчас идет интеграция бизнеса мобильного подразделения Lenovo c Motorola, вырабатывается совместная модель развития и сложности, неизбежно сопутствующие интеграционным процессам, могли отразиться на продажах, говорил он. Ассортимент новых устройств Lenovo и Motorola пока невелик, отсюда и низкий спрос на эту продукцию, считает этот человек сейчас. Но с выходом новых моделей к концу 2016 г. ситуация может измениться, предупреждает он.

Что касается 3-го места Apple, то стоит учитывать, что август – традиционное время затишья в продажах iPhone: перед началом осенних продаж новой модели склады пустеют и на рынке наблюдается дефицит смартфонов Apple, замечает сотрудник компании – партнера нескольких ритейлеров.

Выходом на 2-е место ZTE обязана удачному модельному ряду, появлением на полках федеральных ритейлеров и грамотной маркетинговой стратегии, передал «Ведомостям» директор департамента закупок «Евросети» Алексей Широков. Он считает, что ZTE потеснила всех игроков на рынке, отобрав долю продаж в том числе и у Samsung.

ZTE предлагает покупателям качественные и функциональные смартфоны в ценовых сегментах менее 15 000 руб., а также активно инвестирует в маркетинг, отмечает представитель «Связного» Сергей Тихонов. На эту категорию приходится 75% смартфонов, проданных в России в первом полугодии 2016 г., говорит он. Один из самых популярных смартфонов в «Связном» – ZTE Blade X3, добавляет Тихонов.

У ZTE широкий портфель доступных моделей, в основном в популярной категории до 5000 руб.: они занимают 43% в штучных продажах ZTE в России, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников. У Lenovo в этой категории продается только 19% смартфонов, объясняет он отставание производителя.

В салонах «Мегафона» в августе 2016 г. смартфоны ZTE лидировали в продажах, отмечает его представитель Юлия Дорохина. В первом полугодии 2016 г. лидерами продаж были смартфоны Micromax и ZTE, говорит она.

Изменение доли того или иного бренда очень сильно зависит от акций и фокуса на продажах в канале того или иного партнера, добавляет представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева.

Представитель Apple отказался от комментариев.

Данные таможни о ввозе смартфонов в Россию в 1 полугодии 2016 года:

Таможня смартфоны 1 полугодие 2016 года

Ввоз смартфонов в Россию 1 полугодие 2016 года, данные таможни

Источник Hi-Tech.Mail.RU

Почитать еще:

Huawei маркетинг и русский язык (на примере Huawei Honor 4C Pro и Huawei Honor 5X) и лохотрон от Huawei

Как со стороны потребителя выглядит потеря фокуса “великими” компаниями (на примере HP в России, ноутбуков HP ProBook 250 и 440)

Опубликовано 6.7.2016, версия 1.7 от 4.04.2017
Если Рулимс помог вам (упростил получение водительского удостоверения или позволил сэкономить в чем-то) помогите и ему, буду благодарен за любые суммы, перевести можно как с банковской карты, так и из Яндекс.Деньги. Полученные средства позволят развить ресурс, поднимать новые темы и возможно предложить новые сервисы.

Если вы не можете воспользоваться предлагаемыми способами перевода, поддержите близкий мне Благотворительный фонд Предание. У них доступны практически все имеющиеся способы приема средств.

Также можно помочь опубликовав ссылку на Рулимс (http://www.rulims.ru) в вашей любимой социальной сети, блоге или форуме (особенно был бы благодарен за блоги и форумы, заранее огромное спасибо). Так же буду благодарен за участие в группах в социальных сетях и исключительно благодарен за перепосты интересных вам материалов в ваши блоги и форумы. Для развития проекта так же очень полезны ваши комментарии и примеры из вашего опыта. Для комментариев лучше зарегистрируйтесь на Рулимс. Форма регистрация на сайте максимально простая, предполагаются сервисы только для зарегистрированных пользователей. Подробней почитать как можно помочь ресурсу можно на странице Поддержка и участие в проекте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *